Архив

09 ноября 2018 в Москве состоялось очередное заседание Рабочего комитета МАД по клиентскому сервису с руководителями службы исполнительного вице-президента по продажам и маркетингу ПАО "АВТОВАЗ". В повестку заседания включены актуальные на сегодняшний день вопросы по клиентскому сервису:

- Новая система оценки дилеров по послепродажному обслуживанию, действующая с 01.12.2018;

- Работа с LADA Academy;

- Работе в программе «ЛАДА-Гарантия»;

 - Аудиты физических стандартов, MS и многие другие.

 Со всеми материалами к заседанию, подробностями обсуждений и принятыми решениями вы можете ознакомиться на внутреннем ресурсе сайта, доступном всем членам Ассоциации.

18 октября 2018 в Москве состоялось заседание  Рабочего комитета по продажам и маркетингу МАД совместно с руководителями службы исполнительного вице-президента по продажам и маркетингу ПАО "АВТОВАЗ", на котором обсуждались приоритетные на сегодняшний день вопросы по продажам и маркетингу.

Со всеми материалами к заседанию, подробностями обсуждений и принятыми решениями вы можете ознакомиться на внутреннем ресурсе сайта, доступном всем членам Ассоциации.

04 октября 2018 состоялось очередное заседание Совета Международной Ассоциации дилеров ПАО "АВТОВАЗ" 

С повесткой заседания, подробностями обсуждений и принятыми решениями Вы можете ознакомится на внутреннем ресурсе сайта, доступном всем членам Ассоциации после авторизации.

30 августа 2018 в "Ренессанс Москва Монарх Центр" в рамках конференции руководителей дилерских центров LADA состоялось заседание Саратовского регионального отеделения МАД.

Со всеми материалами к заседанию, подробностями обсуждений и принятыми решениями вы можете ознакомиться на внутреннем ресурсе сайта, доступном всем членам Ассоциации.

29 августа 2018 в рамках конференции руководителей дилерских центров LADA состоялось заседание Совета МАД, на котором были подведены итоги деятельности Ассоциции за I полугодие 2018, а также разработан план мероприятий на 3-4 квартал 2018.

Со всеми материалами к заседанию, подробностями обсуждений и принятыми решениями вы можете ознакомиться на внутреннем ресурсе сайта, доступном всем членам Ассоциации.

18 июля 2018 в Москве состоялось II совместное заседание Рабочего комитета по послепродажному обслуживанию МАД с руководителями службы вице президента по продадам и маркетингу ПАО "АВТОВАЗ".

С повесткой заседания, подробностями обсуждений и принятыми решениями Вы можете ознакомится на внутреннем ресурсе сайта, доступном всем членам Ассоциации после авторизации.

16 июля 2018 состоялось очередное заседание Совета Международной Ассоциации дилеров ПАО "АВТОВАЗ" в формате видеоконференции.

С повесткой заседания, подробностями обсуждений и принятыми решениями Вы можете ознакомится на внутреннем ресурсе сайта, доступном всем членам Ассоциации после авторизации.

13 июля 2018 в Москве состоялось II совместное заседание Рабочего комитета по клиентскому сервису МАД с руководителями службы исполнительного вице-президента по продажам и маркетингу ПАО "АВТОВАЗ".

Со всеми материалами к заседанию, подробностями обсуждений и принятыми решениями вы можете ознакомиться на внутреннем ресурсе сайта, доступном всем членам Ассоциации.

29 июня 2018 на заседании РК по продажам и маркетингу МАД совместно с руководителями службы исполнительного вице-президента по продажам и маркетингу ПАО "АВТОВАЗ" обсуждались актуальные на сегодняшний день вопросы по продажам и маркетингу.

Со всеми материалами к заседанию, подробностями обсуждений и принятыми решениями вы можете ознакомиться на внутреннем ресурсе сайта, доступном всем членам Ассоциации.

Согласно письму от ПАО "АВТОВАЗ" №27000/84 от 04.04.2018 новая бонусная система будет применена со II кв. 2018. В связи с длительностью процесса увеличения уставного капитала Совет МАД направил обращение директору дирекции по продажам автомобилей ПАО "АВТОВАЗ" Осипову В.В. о применении малуса по финансовым стандартам с III квартала 2018.

С текстом письма и ответом на него Вы можете ознакомиться на внутреннем ресурсе сайта, доступном всем членам Ассоциации.

В исполнение решения Совета МАД, принятого на заседании 07.06.2018 Рабочий комитет по продажам и маркетингу подготовил анализ текущей ситуации на рынке продаж автомобилей в регионах РФ. Совет Ассоциации на основании собранной информации подготовил обращение к исполнительному вице-президенту по продажам и маркетингу ПАО "АВТОВАЗ" с описанием сложившейся на сегодняшний день ситуауции на рынке продаж автомобилей бренда LADA.

С текстом письма и приложениями к нему Вы можете ознакомиться на внутреннем ресурсе сайта, доступном всем членам Ассоциации.

Со всеми материалами к заседанию, подробностями обсуждений и принятыми решениями вы можете ознакомиться на внутреннем ресурсе сайта, доступном всем членам Ассоциации.

24 мая 2018 г. состоялось заседание Совета Ассоциации, на котором обсуждались вопросы подготовки к совместным заседаниям Рабочих комитетов МАД, также принято решение о вступлении в Ассоциацию ООО "ВОЯЖ" г. Орск, ООО "МЕДВЕДЬ-СЕРВИС" г. Красноярск, ООО "КРАСНОГОРСК МЭЙДЖОР" д. Михалково, ООО ТФ "ВЛАДОМИР" г. Златоуст.

Со всеми материалами к заседанию, подробностями обсуждений и принятыми решениями вы можете ознакомиться на внутреннем ресурсе сайта, доступном всем членам Ассоциации.

В апреле вышел традиционный рейтинг холдингов "АвтоБизнесРевю" за 2017 год, с которым вы можете ознакомиться на внутреннем ресурсе сайта, доступном всем членам Ассоциации.

На конвенции РОАД были представлены результаты опроса удовлетворенности автодилеров - DSI 2018.

С материалами вы можете ознакомиться на внутреннем ресурсе сайта, доступном всем членам Ассоциации.

1. Выписка из протокола №5-ПС заседания Совета Международной ассоциации дилеров АО "АВТОВАЗ" от 12.03.2018г.

2. Образец заполнения платежного поручения 

https://docs.google.com/viewer?url=http://www.infomad.ru/storage/parameters/April2018/sJM0IjY2ZYWw8y2I8pmf.pdf

На совместном заседании Совета директоров МАД и руководителей службы вице-президента по продажам и маркетингу ПАО "АВТОВАЗ" была представлена стратегия взаимодействия Ассоциации с ПАО "АВТОВАЗ", а также система оценки эффективности данного взаимодействия, получившие поддержку и положительную оценку исполнительного вице-президента по продажам и маркетингу ПАО "АВТОВАЗ" Яна Птачека.

Со всеми материалами к заседанию, подробностями обсуждений и принятыми решениями вы можете ознакомиться на внутреннем ресурсе сайта, доступном всем членам Ассоциации.

23 марта 2018 в Москве состоялось заседание Рабочего комитета по продажам и маркетингу МАД с участием директора дирекции по развитию дилерской сети ПАО «АВТОВАЗ» Кутейщикова С.В. и начальника управления региональных продаж ПАО «АВТОВАЗ» Костромина Д.И., на котором были озвучены факторы препятствующие выполнению поставленных планов, а также предложения, направленные на выполнение плана продаж по реализации автомобилей и повышение доли рынка и уровня удовлетворенности клиентов.

            По результатам встречи перед Рабочим комитетом поставлен ряд задач, направленных на получение информации для дальнейшего анализа и планирования деятельности.

Со всеми материалами к заседанию, подробностями обсуждений и принятыми решениями вы можете ознакомиться на внутреннем ресурсе сайта, доступном всем членам Ассоциации.

22 марта 2018 года в Москве состоялось совместное заседание рабочего комитета по клиентскому сервису МАД и представителей службы вице-президента по продажам и маркетингу ПАО «АВТОВАЗ».

В рамках достижения общей стратегической цели – повышение удовлетворенности и лояльности клиентов к бренду LADA обсуждалась гарантийная политика как важнейший фактор, влияющий на удовлетворенность и лояльность клиентов в т.ч. изменения гарантийной политики, вступившие в силу с 01.02.2018, а также предложения по улучшению условий гарантийной политики, повышению качества гарантийного обслуживания клиентов.

По результатам встречи определены приоритетные направления деятельности: гарантийная политика, обучение персонала и создание структуры клиентской службы с квалифицированными сотрудниками  в каждом ДЦ, отработка претензий, оценка уровня удовлетворенности клиента.

        Со всеми материалами к заседанию, подробностями обсуждений и принятыми решенями вы можете ознакомиться на внутреннем ресурсе сайта, доступном всем членам Ассоциации.

06  февраля 2018 г.  прошло заседание Регионального отделения МАД "СИБИРСКОЕ".

Председатель заседания Архипова Н.С. рассказала об изменениях в структуре МАД в 2018 году,  итогах работы МАД в 2017 году, достижениях совместной работы МАД и ПАО "АВТОВАЗ" по ключевым направлениям взаимодействия - продажи, маркетинг, послепродажное обслуживание.

Подведены итоги работы Сибирского регионального отделения МАД за 2017 год. На заседании  прошли выборы руководителя регионального отделения  МАД "СИБИРСКОЕ". По итогам голосования большинством голосов руководителем регионального выбрана Архипова Н.С.

01 февраля 2018 г. в г. Москва прошло заседание Регионального отделения МАД "ЗОЛОТОЕ  КОЛЬЦО"(объединение дилеров-участников МАД Тверского и 2 Центрального РО МАД).

Председатель заседания Шапринский А.Г. рассказал о новой структуре МАД в 2018 году, изменениях зон ответственности региональных отделений, итогах работы МАД в 2017 году, достижениях совместной работы МАД и ПАО" АВТОВАЗ" по ключевым направлениям взаимодействия - продажи, маркетинг, послепродажное обслуживание.

Подведены итоги работы Тверского и 2 Центрального региональных отделений МАД за 2017 год. На заседании  прошли выборы руководителя регионального отделения  МАД "ЗОЛОТОЕ КОЛЬЦО". По итогам голосования большинством голосов руководителем регионального выбран Баринов О.В.

01 февраля 2018 г. в г. Москва прошло заседание Регионального отделения МАД "МОСКОВСКОЕ".

Председатель заседания Шапринский А.Г. рассказал об изменениях в структуре МАД в 2018 году,  итогах работы МАД в 2017 году, достижениях совместной работы МАД и ПАО "АВТОВАЗ" по ключевым направлениям взаимодействия - продажи, маркетинг, послепродажное обслуживание.

Подведены итоги работы Московского регионального отделения МАД за 2017 год. На заседании  прошли выборы руководителя регионального отделения  МАД "МОСКВОСКОЕ". По итогам голосования большинством голосов руководителем регионального выбран Чулков А.Н.

01 февраля  2018 г. в г. Москве прошло заседание Регионального отделения МАД "УРАЛЬСКОЕ".

Председатель заседания Мещерякова И.И. рассказала об изменениях в структуре МАД в 2018 году,  итогах работы МАД в 2017 году, достижениях совместной работы МАД и ПАО "АВТОВАЗ" по ключевым направлениям взаимодействия - продажи, маркетинг, послепродажное обслуживание.

Подведены итоги работы Уральского регионального отделения МАД за 2017 год. На заседании  прошли выборы руководителя регионального отделения  МАД "УРАЛЬСКОЕ". По итогам голосования большинством голосов руководителем регионального выбрана Мещерякова И.И.

30 января 2018 г.  прошло заседание Регионального отделения МАД "БАШКИРСКОЕ".

Председатель заседания Парфенов А.А. рассказал об изменениях в структуре МАД в 2018 году,  итогах работы МАД в 2017 году, достижениях совместной работы МАД и ПАО "АВТОВАЗ" по ключевым направлениям взаимодействия - продажи, маркетинг, послепродажное обслуживание.

Подведены итоги работы Башкирского регионального отделения МАД за 2017 год. На заседании  прошли выборы руководителя регионального отделения  МАД "БАШКИРСКОЕ". По итогам голосования большинством голосов руководителем регионального выбран Парфенов А.А.

29 января 2018 г. в г. Тольятти состоялось заседание Совета Ассоциации, На заседании были утверждены сроки и регламент проведение выборов  руководителей в региональных отделениях МАД. Принято решение о необходимости  в рамках проведения заседаний региональных отделений подготовки предложений  по участнию специалистов дилерских центров в работе Рабочих комитетов (РОП, РОС).  

26 января 2018 г. в г. Казань прошло заседание Регионального отделения МАД "ВОЛЖСКОЕ"(объединение дилеров-участников МАД Волжского, Нижегородского, Татартанского РО МАД).

Председатель заседания Халилова Р.Р. рассказала о новой структуре МАД в 2018 году, изменениях зон ответственности региональных отделений, итогах работы МАД в 2017 году, достижениях совместной работы МАД и ПАО" АВТОВАЗ" по ключевым направлениям взаимодействия - продажи, маркетинг, послепродажное обслуживание.

Подведены итоги работы Волжского, Нижегородского, Татарстанского региональных отделений МАД за 2017 год. На заседании  прошли выборы руководителя регионального отделения  МАД "ВОЛЖСКОЕЕ". По итогам голосования большинством голосов руководителем регионального выбран Патрин Р.Е.

25 января 2018 г. прошло заседание Регионального отделения МАД "ПЕТЕРБУРГСКОЕ".

Председатель заседания Шапринский А.Г. рассказал об изменениях в структуре МАД в 2018 году,  итогах работы МАД в 2017 году, достижениях совместной работы МАД и ПАО "АВТОВАЗ" по ключевым направлениям взаимодействия - продажи, маркетинг, послепродажное обслуживание.

Подведены итоги работы Петербургского регионального отделения МАД за 2017 год. На заседании  прошли выборы руководителя регионального отделения  МАД "ПЕТЕРБУРГСКОЕ". По итогам голосования большинством голосов руководителем регионального выбран Шапринский А.Г.

24 января 2018 г. в г. Ставрополь прошло заседание Регионального отделения МАД "СЕВЕРО-КАВКАЗСКОЕ"(объединение дилеров-участников МАД Северо-Кавказского и Волгоградского РО МАД).

Председатель заседания Додов Г.А. рассказал о новой структуре МАД в 2018 году, изменениях зон ответственности региональных отделений, итогах работы МАД в 2017 году, достижениях совместной работы МАД и ПАО" АВТОВАЗ" по ключевым направлениям взаимодействия - продажи, маркетинг, послепродажное обслуживание.

Подведены итоги работы Северо-Кавказского регионального отделения МАД за 2017 год. На заседании  прошли выборы руководителя регионального отделения  МАД "СЕВЕРО-КАВКАЗСКОЕ". По итогам голосования большинством голосов руководителем регионального выбран Додов Г.А.